Elementor werkt niet goed
Pagina’s verschoven, widgets verdwenen of de editor werkt ineens niet meer.
WordPress Spoedhulp
Werkt je website niet meer goed, is Elementor kapot, veroorzaakt een plugin problemen of zie je ineens foutmeldingen? Stuur het probleem door en ontvang snel hulp.
Herken je dit?
Pagina’s verschoven, widgets verdwenen of de editor werkt ineens niet meer.
WordPress, een plugin of thema is bijgewerkt en daarna werkt de website niet meer zoals daarvoor.
Critical error, PHP-fout, wit scherm of een andere technische foutmelding.
Problemen met producten, winkelmand, checkout, betalingen of de weergave van de webshop.
De website ziet er op desktop goed uit, maar werkt of toont verkeerd op telefoon of tablet.
Contactformulieren worden niet verzonden, knoppen reageren niet of bezoekers kunnen geen aanvraag doen.
Duidelijk proces
Omschrijf kort wat er misgaat en geef de URL van de website door.
We bekijken wat er waarschijnlijk nodig is en geven duidelijkheid vóór werkzaamheden.
Na akkoord pakken we de technische fout aan en controleren we de werking.
Transparant
Voor een duidelijk afgebakend probleem dat doorgaans binnen circa 45 minuten kan worden opgelost.
Voor uitgebreidere problemen waarbij meer onderzoek of meerdere technische aanpassingen nodig zijn.
Is vooraf duidelijk dat het probleem groter is? Dan bespreken we dit voordat er extra werkzaamheden worden uitgevoerd.
Direct aanvragen
Omschrijf kort het probleem. Hoe meer informatie je geeft, hoe sneller we kunnen beoordelen wat er nodig is.
Waarom Mginternetmedia?
Ook daarna
Na het oplossen van het probleem kunnen we desgewenst ook helpen met WordPress-onderhoud, updates en technische controle van de website.
Veelgestelde vragen
Na je aanvraag bekijken we welke informatie nodig is en laten we weten wat de eerstvolgende stap is. De snelheid hangt af van de aard en omvang van het probleem.
Ja. We kunnen onder meer helpen bij problemen met de editor, verdwenen widgets, weergavefouten en conflicten na een update.
Ja, bijvoorbeeld bij problemen met productpagina’s, winkelmand, checkout, betalingen of de technische weergave van de webshop.
Dan bespreken we eerst wat er extra nodig is. Er worden geen extra werkzaamheden uitgevoerd zonder dat dit duidelijk is afgestemd.
Alleen als dat nodig is voor de beoordeling of oplossing. We vragen dit pas wanneer duidelijk is welke toegang nodig is.
Ja, geef de URL en eventuele foutmelding door. We bekijken dan welke technische oorzaak waarschijnlijk speelt en wat nodig is om dit te onderzoeken.
Stuur door wat er misgaat. We bekijken het probleem en laten weten wat er nodig is om het op te lossen.
Direct hulp aanvragen